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Benvenuti sul sito https://lepetitcalotier.com/ creato e pubblicato dalla società HAMEL MATTHIEU, ditta individuale, con sede legale in 11 rue des aulnes – 35890 BOURG-DES-COMPTES FRANCIA, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Rennes Métropole con il numero SIREN 817 989 585 e la cui partita IVA è FR8817989585.
Direttore della pubblicazione: Matthieu HAMEL
Email: puoi contattarci tramite il nostro modulo online

L'E-SHOP È CREATO E OSPITATO DA

Matthieu HAMEL Company
11 rue des Aulnes
35890 Bourg Des Comptes – FRANCIA

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COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI

Collaboriamo con la piattaforma di pagamento online sicura Stripe, che offre pagamenti conformi allo standard PCI-DSS integrando la tokenizzazione Stripe tramite Stripe Elements o associazioni iOS o Android. Accettiamo pagamenti tramite Visa, Eurocard/Mastercard, American Express .

Per effettuare il pagamento tramite carta di credito, il Cliente interagisce direttamente con il server della piattaforma sicura Stripe. Si precisa che in nessun momento i dati bancari del Cliente transitano attraverso il sistema informatico del Sito.

Il Sito è inoltre protetto dalla crittografia SSL 3.0 (Secure Socket Layer) per proteggere tutti i dati relativi ai metodi di pagamento. L'addebito sulla carta avviene al momento della convalida dell'ordine sul Sito, salvo in caso di indisponibilità del server.

PROCEDURE IMPLEMENTATE IN CASO DI PERDITA DI DATI

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FORMALITÀ CNIL

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COSA RACCOGLIAMO E CONSERVIAMO

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  • Prodotti che hai visualizzato: li utilizziamo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li utilizziamo per la stima delle tasse e della spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per stimare i costi di spedizione prima di effettuare l'ordine e per inviartelo!

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Quando effettui un acquisto dal nostro sito web, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento/carta di credito ed eventualmente dettagli dell'account come nome utente e password. Queste informazioni verranno utilizzate per:

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  • Configura il tuo account per il nostro negozio
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  • Migliorare l'offerta del nostro negozio
  • Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che verranno utilizzati per precompilare la cassa per ordini futuri.

In genere conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario allo scopo per cui le raccogliamo e le utilizziamo e non siamo legalmente tenuti a continuare a conservarle. Ad esempio, per scopi fiscali e contabili conserviamo le informazioni sugli ordini per 3 anni. Tra questi rientrano il tuo nome, l'indirizzo email e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

Conserviamo anche commenti e recensioni, se scegli di inviarceli.

CHI NEL NOSTRO TEAM HA ACCESSO AI DATI

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, gli amministratori e i responsabili dei negozi hanno accesso a:

  • Informazioni sull'ordine come cosa è stato acquistato, quando e dove deve essere spedito e
  • Informazioni sul cliente quali nome, indirizzo e-mail e informazioni di fatturazione e spedizione.

Il nostro team ha accesso a queste informazioni per elaborare gli ordini, emettere rimborsi e fornirti assistenza.

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